Thư yêu cầu bổ sung đòi một giấy tờ mà bạn không có cách nào lấy được: xác nhận từ một công ty đã giải thể mười năm trước, sổ gốc ở một xã đã sáp nhập, một bản chính đã mất trong trận lụt. Đây là tình huống có lối ra, và lối ra ấy có tên: chứng minh bằng cách khác cộng với chứng minh rằng bạn đã cố hết sức.
Nguyên tắc gốc
Cơ quan di trú không yêu cầu điều bất khả thi. Cái họ cần là sự kiện được chứng minh, không phải một tờ giấy cụ thể.
Nghĩa là nhiệm vụ của bạn đổi từ đi tìm đúng tờ giấy sang tìm cách khác chứng minh cùng sự kiện đó, cộng thêm giải thích vì sao không có tờ giấy kia.
Bước một: thử con đường chính thức trước
Đừng kết luận không có ngay. Nhiều giấy tờ vẫn xin được qua thủ tục cấp lại hoặc trích lục, kể cả khi bản gốc đã mất.
Với hộ tịch, cơ quan nơi đăng ký ban đầu thường vẫn giữ sổ, hoặc đã chuyển về cơ quan cấp trên khi địa phương sáp nhập. Hãy hỏi trước khi kết luận.
Bước hai: xin giấy xác nhận không có
Đây là bước nhiều người bỏ qua và nó rất quan trọng. Một văn bản của cơ quan có thẩm quyền xác nhận rằng hồ sơ đó không còn lưu là bằng chứng mạnh.
Nó biến lời nói của bạn thành một dữ kiện được cơ quan nhà nước xác nhận. Không có giấy này, câu chuyện của bạn chỉ là lời khai.
Bước ba: bằng chứng thay thế
Với quan hệ gia đình: sổ hộ khẩu cũ, học bạ ghi tên phụ huynh, giấy tờ đất có tên các thành viên, ảnh qua nhiều năm, lời khai của người làm chứng.
Với việc làm: hợp đồng lao động, bảng lương, sổ bảo hiểm xã hội, quyết định khen thưởng, thư của đồng nghiệp cũ có thông tin liên lạc kiểm chứng được.
Khi công ty cũ đã giải thể
Sổ bảo hiểm xã hội là nguồn mạnh nhất vì nó do cơ quan nhà nước quản lý và ghi đầy đủ thời gian làm việc tại từng nơi.
Kèm theo có thể là hợp đồng lao động bản gốc, sao kê lương, và thư xác nhận của người quản lý cũ kèm giấy tờ tuỳ thân của họ. Ba thứ này cộng lại thường đủ.
Xét nghiệm quan hệ huyết thống
Khi giấy tờ về quan hệ cha mẹ con không có cách nào dựng lại, nhiều nước chấp nhận hoặc trực tiếp yêu cầu xét nghiệm. Đây là phương án cuối, tốn kém nhưng dứt điểm.
Phải làm tại cơ sở được cơ quan di trú công nhận, không phải cơ sở bất kỳ. Hãy hỏi rõ danh sách được chấp nhận trước khi đi làm.
Viết thư giải trình
Cấu trúc bốn phần: giấy tờ được yêu cầu là gì, vì sao không thể có, bạn đã làm những gì để tìm, và bạn nộp thay bằng những gì.
Phần thứ ba quan trọng hơn người ta tưởng. Liệt kê cụ thể từng cơ quan đã liên hệ, ngày tháng, và kết quả. Sự cụ thể ấy chứng minh thiện chí tốt hơn mọi lời khẳng định.
Đừng để trống và im lặng
Sai lầm tệ nhất là không trả lời vì chưa có giấy. Hồ sơ sẽ bị đóng vì quá hạn, và lý do sẽ là bạn không phản hồi chứ không phải bạn không có giấy.
Hãy nộp đúng hạn những gì đã có, kèm thư giải trình về phần còn thiếu và thời gian dự kiến. Nộp một phần đúng hạn luôn tốt hơn nộp đủ nhưng muộn.
Giữ lại mọi thư từ chối cấp giấy
Khi một cơ quan trả lời rằng họ không cấp được hoặc không còn lưu hồ sơ, hãy xin văn bản thay vì chấp nhận câu trả lời miệng. Nhiều nơi sẵn sàng cấp nếu bạn đề nghị.
Tập văn bản đó chính là phần chứng minh bạn đã đi đúng con đường chính thức. Nó cũng dùng lại được cho những hồ sơ sau, vì cùng một giấy tờ sẽ lại được hỏi tới.
Tuyệt đối không tự tạo giấy
Trong tình huống bí, lời khuyên làm một giấy xác nhận cho xong rất dễ xuất hiện. Đây là ranh giới chuyển từ một hồ sơ thiếu giấy sang một hồ sơ có giấy tờ giả.
Cơ quan di trú thường xác minh trực tiếp với nơi được cho là đã cấp. Một cuộc gọi là đủ, và hậu quả thì thuộc nhóm nặng nhất trong cả lĩnh vực này.
Hỏi đáp
Lời khai của người làm chứng có giá trị không?
Có giá trị bổ trợ, mạnh hơn khi người làm chứng có giấy tờ tuỳ thân rõ ràng và có thể liên hệ kiểm chứng. Nó hiếm khi đủ một mình.
Xin gia hạn để đi tìm giấy tờ được không?
Nhiều cơ quan cho nếu bạn đề nghị trước khi hết hạn và nêu rõ đang làm gì. Xin sau khi quá hạn thì hầu như không có tác dụng.
Giấy tờ thời chiến hoặc trước đổi mới thì sao?
Nhiều hồ sơ giai đoạn đó không còn. Hãy xin giấy xác nhận về việc không còn lưu và bổ sung bằng chứng gián tiếp.
Nộp thiếu một giấy thì chắc chắn trượt không?
Không chắc chắn. Nhiều hồ sơ được chấp thuận với giấy tờ thay thế khi phần giải trình thuyết phục và có xác nhận của cơ quan.